[Témoignage] : "Notre compacteur carton d'occasion nous évite d'aller à la déchetterie"

La problématique : remplacer un compacteur carton en panne

L'Institut médico-éducatif (IME) Denis Forestier, situé à Felletin, dans la Creuse (23) accueille des enfants, adolescents et jeunes adultes en situation de handicap. Plusieurs ateliers leur sont proposés, dont une activité de collecte de cartons et papiers auprès des entreprises locales et des magasins. Un partenariat a été noué en ce sens avec la communauté de communes.

L'IME était doté d'un compacteur carton vieillissant, qui tombait souvent en panne. Peu à peu, les équipes de l'IME ont donc pris l'habitude d'emmener directement le carton à la déchetterie avec leur véhicule.

Pendant environ deux ans, une à deux fois par semaine, les éducateurs ont effectué ce trajet avec un groupe de six à sept jeunes. Mais cette solution s'est vite révélée peu pratique et inadaptée. L'objectif de la direction était d'arrêter ces allers-retours à la déchetterie en confiant cette mission à un prestataire de collecte.

Choix et financement d'un nouveau compacteur carton d'occasion

La directrice de l'IME, Caroline Pinton, est entrée en contact avec ETC Compact par mail en janvier 2023. Quatre jours plus tard, un technicien était envoyé sur le site. La demande initiale était la réparation du compacteur de déchets déjà en place, datant des années 90. Malheureusement, celui-ci n'était plus réparable et devait être remplacé.

"La directrice d'ETC Compact a été très réactive. J'ai envoyé un mail le samedi, le lundi j'avais une réponse, et le mercredi, un technicien venait voir notre compacteur"
Caroline Pinton, directrice de l'IME Denis Forestier

L'IME est une structure financée par l'Agence régionale de santé (ARS), avec un budget maîtrisé. L'achat d'un nouveau compacteur de déchets représentait un investissement trop important. C'est pourquoi ETC Compact a proposé une formule de location avec option d'achat, adaptée aux moyens de la structure. Pour cela, ETC Compact a mis l'IME en relation avec un organisme de financement.

Afin de faire baisser le coût de l'équipement, ETC Compact a également orienté le choix vers un compacteur carton reconditionné. En l'occurrence, un compacteur poste fixe sans caisson.

➡️Pour en savoir plus sur les modes de financement, lisez notre article : "Comment financer son matériel de compactage ?"

Installation du compacteur carton reconditionné : une prise en charge globale

L'installation a eu lieu environ au printemps 2023, dans un délai rapide. Il faut en général compter entre quatre et six semaines entre la commande de l'appareil et l'installation par ETC Compact.

La directrice d'ETC Compact s'est au préalable rendue sur place pour vérifier que l'installation était aux normes. Elle a tenu compte des spécificités de la structure, à savoir l'utilisation du compacteur par des jeunes présentant une déficience intellectuelle. L'aspect sécuritaire de l'installation et de la machine était donc particulièrement important. Elle s'est également adaptée à l'organisation de l'IME pour planifier l'installation de l'appareil.

ETC Compact a pris en charge la reprise de l'ancien compacteur avant d'acheminer et d'installer le nouveau.

En cas de panne ou d'incident, ETC Compact assure un SAV dans les plus brefs délais, ainsi que la maintenance trimestrielle obligatoire ou Vérifications générales périodiques (VGP).

➡️Pour en savoir plus sur la maintenance des compacteurs de déchets, lisez notre article : "Bien entretenir son compacteur de déchets : les bons réflexes"

Bilan et avis sur ETC Compact : "Une formidable réactivité"

Les équipes de l'IME sont soulagées de cette gestion simplifiée des cartons et papiers, qui libère du temps pour d'autres missions plus enrichissantes auprès des jeunes.

De plus, le carton ainsi récupéré et conditionné par le compacteur est valorisé, ce qui permet à l'IME de gagner de l'argent sur sa revente.

"ETC Compact est une société très à l'écoute du client. Comme nous sommes un établissement avec un budget très serré de l'ARS, nous avons pris le temps. Mme Dias a été très prévenante, a réajusté ses propositions si besoin. Je suis très satisfaite de ce prestataire et de sa formidable réactivité."

Caroline Pinton, directrice de l'IME Denis Forestier

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